Политика конфиденциальности
Дата последнего обновления: 1 января 2026 г.
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, каким образом компания Zelvarionerty (далее — «мы», «наш», «Компания») собирает, использует, хранит и защищает персональные данные посетителей и пользователей нашего веб-сайта.
1. Контролёр данных
Контролёром персональных данных является:
- Название: Zelvarionerty
- Адрес: Calle Mayor 53, 28013 Madrid, Spain
- Телефон: +34914582317
- Электронная почта: marketing@zelvarionerty.com
2. Данные, которые мы собираем
2.1 Контактные формы
При заполнении контактных форм на нашем сайте мы собираем следующие данные:
- Имя и фамилия
- Адрес электронной почты
- Номер телефона
- Содержание вашего сообщения
2.2 Файлы cookie
Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, анализа посещаемости и персонализации контента. Подробная информация доступна в нашей Политике использования файлов cookie.
2.3 Аналитика
Мы используем инструменты веб-аналитики для сбора обезличенных данных о поведении пользователей на сайте, включая просматриваемые страницы, время пребывания на сайте, тип браузера и устройства, а также источник перехода.
3. Цели и правовые основания обработки
Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих основаниях:
- Исполнение договора: обработка данных, необходимых для предоставления запрошенных услуг и ответа на ваши обращения.
- Законный интерес: улучшение качества наших услуг, обеспечение безопасности сайта и предотвращение мошенничества.
- Согласие: отправка маркетинговых сообщений и использование необязательных файлов cookie — только с вашего явного согласия.
- Правовые обязательства: соблюдение требований применимого законодательства.
4. Сроки хранения
Мы храним персональные данные только в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки:
- Данные контактных форм — до 24 месяцев с момента последнего обращения.
- Аналитические данные — до 26 месяцев в обезличенном виде.
- Данные, связанные с файлами cookie — в соответствии со сроками, указанными в Политике использования файлов cookie.
По истечении указанных сроков данные удаляются или анонимизируются.
5. Права пользователей
В соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) вы обладаете следующими правами:
- Право на доступ: вы можете запросить копию ваших персональных данных, которые мы храним.
- Право на исправление: вы можете потребовать исправления неточных или неполных данных.
- Право на удаление: вы можете потребовать удаления ваших персональных данных, если отсутствуют законные основания для их дальнейшей обработки.
- Право на переносимость: вы можете получить ваши данные в структурированном, машиночитаемом формате для передачи другому контролёру.
- Право на ограничение обработки: вы можете потребовать ограничения обработки ваших данных в определённых ситуациях.
- Право на возражение: вы можете возражать против обработки ваших данных, основанной на законном интересе.
- Право на подачу жалобы: если вы считаете, что обработка ваших данных нарушает GDPR, вы вправе подать жалобу в надзорный орган по защите данных (Agencia Española de Protección de Datos — AEPD).
6. Файлы cookie
Подробная информация о типах файлов cookie, которые мы используем, целях их применения и способах управления ими содержится в нашей Политике использования файлов cookie.
7. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для предоставления услуг (например, хостинг-провайдеры, сервисы аналитики) или требуется по закону. Все обработчики данных действуют на основании договоров, обеспечивающих adequate уровень защиты.
8. Безопасность данных
Мы применяем технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Эти меры включают шифрование передачи данных (SSL/TLS), контроль доступа и регулярные аудиты безопасности.
9. Контактная информация по вопросам конфиденциальности
Если у вас есть вопросы, замечания или запросы, связанные с обработкой ваших персональных данных, свяжитесь с нами:
- Электронная почта: marketing@zelvarionerty.com
- Почтовый адрес: Calle Mayor 53, 28013 Madrid, Spain
- Телефон: +34914582317
Мы обязуемся рассмотреть ваш запрос в течение 30 дней с момента получения.
10. Изменения в политике
Мы оставляем за собой право периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Все изменения будут опубликованы на данной странице с указанием даты последнего обновления. Рекомендуем регулярно проверять эту страницу для ознакомления с актуальной версией.